2023年 08月 02日

新機能

電話通報結果のメール通知設定を追加

通報グループ、連結通報グループで発呼結果をメールで通知するイベントを指定できるようになりました。

通報グループの正常終了の通知は不要だがリトライオーバーの通知は受信したいなど用途に合わせて設定できます。

詳細についてはこちら(通報グループ、連結通報グループ)を参照してください。

改善項目

• 連結通報グループを一括で削除できるようになりました。
• パターン名の最大文字数を32文字から128文字に拡張しました。
• 通報グループと要員のCSVインポートの性能を改善しました。

修正項目

• 電話通報が通報グループ、または、連結通報グループのリトライで2週目以降の応答で正常終了した場合に、正常終了にもかかわらずエスカレーション履歴一覧の発呼結果が未連携と表示される場合がある問題を修正しました。
• 通報グループのシフト選択ダイアログと要員の通報設定ダイアログで、ロード中に完了をクリックすると要員の電話番号とメールアドレスが無効になる問題を修正しました。
• シフト削除に続けて同名でシフトを作成をした状態で通報グループを更新するとエラーになる問題を修正しました。
• 電話通報の本人確認のアナウンスで「様」が「ヨウ」と読みあげられる場合がある問題を修正しました。
• 連結通報グループで電話通報結果がスキップの場合、通知されないことがある問題を修正しました。